Notre politique de retour
Vous disposez de 14 jours a compter de la reception de votre commande pour nous retourner votre montre. Le retour est gratuit.
Conditions de retour
- La montre doit etre dans son etat d'origine, non portee
- Tous les accessoires et documents doivent etre inclus
- Le coffret et l'emballage doivent etre en parfait etat
- Le retour doit etre effectue dans les 14 jours suivant la reception
Procedure de retour
Pour effectuer un retour :
- Contactez-nous a contact@lacouronneprivee.com en precisant votre numero de commande
- Nous vous envoyons une etiquette de retour prepayee sous 24h
- Emballez soigneusement la montre dans son coffret d'origine
- Deposez le colis dans un point relais ou programmez un enlevement
Remboursement
Le remboursement est effectue sous 5 jours ouvres apres reception et verification du retour. Le remboursement est effectue sur le meme moyen de paiement utilise lors de l'achat.
Echanges : pour un echange contre un autre modele, contactez-nous directement. Sous reserve de disponibilite, nous procedons a l'echange des reception du retour.